انواع محتوا در شبکه‌ های اجتماعی ؛ ۷ سبکی که جذب بیشتری دارد

امروزه تعامل مناسب با مخاطبان از طریق رسانه­های اجتماعی به یکی از مهم­ترین استراتژی­های بازاریابی مبدل شده است. با حضور میلیون­ها مخاطب فعال در پلتفرم­های مختلف، کسب و کارها می­توانند به شکلی مناسب با مخاطبان خود ارتباط موثر برقرار کنند. برای برقراری ارتباط با مخاطب، انواع مختلفی از محتوا وجود دارد که آشنایی با آن­ها می­تواند بسیار به شما کمک کند. در ادامه با 7 مورد از مهم­ترین انواع محتوا در شبکه های اجتماعی آشنا خواهید شد.

1. اولین مورد از انواع محتوای جذاب در شبکه‌های اجتماعی: اینفوگرافیک

اینفوگرافیک تصویری است که اطلاعات و داده‌ها را به شکلی زیبا و قابل فهم در خود جای داده است. اینفوگرافیک‌ها با ترکیب کردن جذابیت بصری با اطلاعات مفید، توجه مخاطبان را در شبکه‌های اجتماعی به خود جلب می‌کنند.

چرا از اینفوگرافیک در محتوای خود استفاده کنیم؟

• جذابیت بصری و قابلیت به اشتراک گذاری بالا: اینفوگرافیک‌ها به دلیل داشتن رنگ‌ها، تصاویر و متن به کار رفته در آن‌ها، توجه مخاطب را در میان انبوه پست‌های شبکه‌های اجتماعی به خود جلب می‌کنند. به این ترتیب، احتمال به اشتراک گذاشته شدن آن‌ها توسط کاربران نیز افزایش می‌یابد.
• ساده‌سازی مفاهیم پیچیده: اینفوگرافیک‌ها می‌توانند اطلاعات پیچیده را به شکلی ساده و قابل فهم درآورند. بجای این که مخاطب را با متن‌های طولانی و اصطلاحات تخصصی خسته کنید، می‌توانید داده‌ها را به صورت بصری و جذاب ارائه دهید. این کار باعث می‌شود تا درک و ارتباط با اطلاعات برای مخاطب آسان‌تر شود.

چگونه اینفوگرافیک بسازیم؟

ایجاد اینفوگرافیک‌های زیبا کار سختی نیست. ابزارهای مختلفی وجود دارند که حتی به افراد مبتدی در طراحی اینفوگرافیک‌های حرفه‌ای کمک می‌کنند. از جمله این ابزارها می‌توان به Canva، Piktochart و Venngage اشاره کرد. این پلتفرم‌ها با داشتن قالب‌های آماده، امکان کشیدن و رها کردن عناصر و طیف وسیعی از ابزارهای شخصی‌سازی، به شما در ساخت اینفوگرافیک‌هایی که با برند شما همخوانی دارند کمک می‌کنند.

چطور اینفوگرافیک را در شبکه‌های اجتماعی به کار ببریم؟

برای این که بیشترین تاثیر را از اینفوگرافیک خود بگیرید، نحوه‌ی قرار دادن آن در پست‌های شبکه‌های اجتماعی اهمیت دارد. در اینجا چند نکته ذکر شده است:

1. اندازه مهم است: اندازه اینفوگرافیک خود را برای هر شبکه‌ی اجتماعی به طور جداگانه تنظیم کنید تا بدون هیچ‌گونه اختلالی به نمایش درآید.
2. عنوان‌های جذاب: برای اینفوگرافیک خود متنی بنویسید که نکات کلیدی آن را برجسته کند و کاربران را به تعامل با محتوای شما تشویق نماید.
3. هشتگ و کلمات کلیدی: از هشتگ‌ها و کلمات کلیدی مرتبط در پست‌های شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید تا اینفوگرافیک شما دیده شود و به مخاطبان بیشتری برسد.
4. قابلیت به اشتراک گذاری: به اشتراک گذاری اینفوگرافیک را برای کاربران آسان کنید. این کار را می‌توانید با قرار دادن دکمه‌های به اشتراک گذاری در شبکه‌های اجتماعی یا گذاشتن لینک مستقیم تصویر انجام دهید.

2. ویدئو ؛ جذاب ترین نوع محتوا برای مخاطبان

بخش عظیمی از محتوای موجود در شبکه­های اجتماعی را ویدئوها تشکیل می­دهند. در دنیای انبوه محتوا در شبکه‌های اجتماعی، ویدیوها می‌توانند به راحتی توجه مخاطب را جلب کنند. با افزایش بازدید محتوای ویدیویی، حالا برای کسب‌وکارها هم ضروری شده است که ویدیو را بخشی از استراتژی شبکه‌های اجتماعی خود قرار دهند.

ویدیو چگونه توجه مخاطب را جلب می‌کند؟

ویدیوها در میان انواع محتوا در شبکه های اجتماعی، به راحتی از بقیه متمایز می‌شوند و می‌توانند توجه کاربرانی که در حال مرور پست­های مختلف هستند را به خود جلب کنند. ساخت ویدیوهای بصری جذاب و گیرا می‌تواند تاثیرگذاری قوی داشته باشد و خاطره‌ای ماندگار در ذهن مخاطبان برجای بگذارد.

یک راه موثر برای جلب توجه، شروع ویدیو با یک «قلاب» است که به سرعت توجه بیننده را جلب کند. این قلاب می‌تواند سوالی گیج‌کننده، بیانیه‌ای شگفت‌انگیز یا تصویری چشم‌گیر باشد. تحریک حس کنجکاوی از همان ابتدای ویدیو، احتمال تماشای آن تا انتها را بالا می‌برد.

آموزش و سرگرمی همزمان با ویدیو

ویدیوها بستری عالی برای آموزش و سرگرمی همزمان مخاطبان به شمار می‌روند. ساخت ویدیوهای آموزشی و جذاب می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا خودشان را به عنوان رهبران فکری در صنعتشان معرفی کنند و در عین حال، مخاطبان را سرگرم نگه دارند.

هنگام ساخت ویدیوهای آموزشی، مهم است روی ارائه کردن نکات ارزشمند یا آموزش موضوعی جدید به مخاطبان تمرکز کنید. این آموزش می‌تواند به شکل ویدیوهای آموزشی، توضیحی یا مصاحبه با کارشناسان باشد. به اشتراک گذاشتن دانش و تخصص می‌تواند اعتماد مخاطب را جلب کرده و شما را به عنوان یک مرجع در حوزه‌ی کاریتان معرفی کند.

3. محتوای تولید شده توسط کاربر (User-generated content)

از دیگر انواع محتوا در شبکه های اجتماعی می­توان به محتوای تولید شده توسط کاربر اشاره کرد. این نوع محتوا به کاربران اجازه می‌دهد تا از خلاقیت مشتریان خود بهره ببرند. تشویق به مشارکت کاربران و وفاداری به برند می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا از پتانسیل مخاطبان خود برای خلق محتوای جذاب در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند.

استفاده از قدرت محتوای تولید شده توسط کاربر

محتوای تولید شده توسط کاربر، گنجینه‌ای برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال افزایش تعامل با مخاطبان خود در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی هستند. دسترسی به خلاقیت و اشتیاق مشتریان می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا انبوهی از محتوای منحصر به فرد و اصیل را کشف کنند که با مخاطبان هدفشان همخوانی داشته باشد. محتوای تولید شده توسط کاربر، از توصیفات مشتریان گرفته تا نقد و بررسی محصولات، ذهنیت ارزشمندی در مورد تجربیات و نظرات افراد واقعی ارائه می‌دهد که در نهایت باعث ایجاد اعتماد و اعتبار برای برند می‌شود.

تشویق مشارکت کاربر و وفاداری به برند

یکی از مهم‌ترین مزایای محتوای تولید شده توسط کاربر، توانایی آن در ایجاد حس نزدیکی و وفاداری به برند در بین مشتریان است. مشارکت فعال کاربران در خلق محتوا می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا آن‌ها را احساس ارزشمندی و قدردانی کنند و در نتیجه منجر به افزایش تعامل و وفاداری بلندمدت شود. فرقی نمی‌کند از طریق مسابقات، چالش‌ها یا صرفاً تشویق مشتریان به اشتراک‌گذاری تجربیاتشان با برند باشد، مشارکت کاربران به تقویت پیوند بین مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها کمک می‌کند.

4. مسابقات و هدایا (Contests And Giveaways)

مسابقات و هدایا استراتژی‌های قدرتمندی برای ایجاد هیجان و جلب توجه در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی هستند. این مورد از انواع محتوا در شبکه های اجتماعی، نه تنها باعث افزایش دسترسی و تعامل می‌شوند، بلکه فرصتی را برای ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان شما فراهم می‌کنند.

ایجاد هیجان و جلب توجه

مسابقات و هدایا باعث ایجاد حس هیجان در بین دنبال‌کنندگان شما می‌شوند. ارائه فرصت برنده شدن جایزه­ای ارزشمند یا منحصر به فرد می‌تواند توجه آن‌ها را جلب کند و باعث شود مشتاقانه در آن شرکت کنند. این هیجان با به اشتراک گذاشتن توسط افراد با دوستان و دنبال‌کنندگانشان به افزایش آگاهی از برند شما کمک خواهد کرد.

افزایش دسترسی و تعامل

یکی از مهم‌ترین مزایای برگزاری مسابقات و هدایا، پتانسیل افزایش قابل توجه دسترسی شماست. هنگامی که شرکت‌کنندگان برای مسابقه یا هدیه شما ثبت‌نام می‌کنند، اغلب باید صفحات شما در شبکه‌های اجتماعی را دنبال کنند، پست‌ها را لایک کرده یا کامنت بگذارند یا دوستان خود را تگ کنند. این کار باعث افزایش معیارهای تعامل مانند لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و دنبال کردن می‌شود که در نهایت باعث افزایش دیده شدن شما در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی می‌شود.

انواع مسابقات و ایده‌های هدیه

انواع مختلفی از مسابقات و ایده‌های هدیه وجود دارد که می‌توانید متناسب با اهداف برند خود آن‌ها را بررسی کنید:

1. مسابقات عکس/ویدیو: تشویق شرکت‌کنندگان به ارسال عکس‌ها یا ویدیوهای خلاقانه در مورد برند شما یا یک موضوع خاص.
2. مسابقات شرح عکس: از شرکت‌کنندگان بخواهید برای یک تصویر مشخص، توضیحات خلاقانه و طنزآمیز بنویسند.
3. مسابقات تستی: دانش مخاطبان خود را در مورد صنعت یا محصولات/خدمات خود از طریق آزمون‌های تعاملی بسنجید.
4. قرعه‌کشی: با ثبت اطلاعات تماس، به شرکت‌کنندگان شانس برنده شدن بدهید.
5. چالش‌های محتوای تولید شده توسط کاربر: شرکت‌کنندگان را به چالش بکشید تا محتوایی را خلق کنند که نشان می‌دهد چگونه از محصول/خدمات شما استفاده می‌کنند.
6. کمپین هشتگ: کاربران را تشویق کنید تا برای داشتن شانس برنده شدن، محتوایی را با استفاده از یک هشتگ خاص به اشتراک بگذارند.

5. نظرسنجی‌ها و پرسش‌های تعاملی (Interactive Polls And Surveys)

در میان انواع محتوا در شبکه های اجتماعی، نظرسنجی‌ها و پرسش‌های تعاملی ابزارهای قدرتمندی برای تشویق مخاطبان به برقراری ارتباط و ارائه بازخورد به شمار می‌روند. این ابزارها فرصتی منحصر به فرد را برای تعامل با دنبال‌کنندگان شما، جمع‌آوری نظرات ارزشمند و گردآوری داده‌هایی که می‌توانند استراتژی محتوای شما را شکل دهند، فراهم می‌کنند. گنجاندن محتوای تعاملی در پست‌های شبکه‌های اجتماعی می‌تواند تجربه‌ای پویاتر و جذاب‌تر برای مخاطبان شما ایجاد کند.

تشویق مخاطبان به برقراری ارتباط و ارائه بازخورد

یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از نظرسنجی‌ها و پرسش‌های تعاملی، تشویق مخاطبان به مشارکت است. پرسیدن سوالات جذاب یا جویا شدن نظرات در مورد موضوعات مرتبط می‌تواند جرقه‌ گفت‌وگوها را روشن کند و دنبال‌کنندگان شما را به تعامل با محتوایتان ترغیب کند. این کار به افزایش دسترسی پست‌های شبکه‌های اجتماعی شما و ایجاد حس جامعه حول برندتان کمک می‌کند.

گردآوری بینش‌ها و داده‌های ارزشمند

نظرسنجی‌ها و پرسش‌های تعاملی فرصتی را برای جمع‌آوری نظرات ارزشمند از مخاطبان شما فراهم می‌کنند. پرسیدن سوالات هدفمند می‌تواند به شما کمک کند تا سلایق، علایق و نیازهای آن‌ها را بهتر درک کنید. سپس می‌توان از این اطلاعات برای تنظیم استراتژی محتوا، ایجاد محتوای مرتبط‌تر و برآورده کردن بهتر انتظارات مخاطبان هدف خود استفاده کرد.

ابزارهای آنلاین برای ساخت محتوای تعاملی

ابزارهای نظرسنجی آنلاین متعددی وجود دارند که به سادگی می‌توانید با استفاده از آن‌ها نظرسنجی‌ها و پرسش‌های تعاملی برای شبکه‌های اجتماعی بسازید. این ابزارها قالب‌های قابل شخصی‌سازی، انواع سوالات و گزینه‌هایی برای به اشتراک گذاشتن نتایج با مخاطبانتان را در اختیار شما قرار می‌دهند. SurveyMonkey، Google Forms، Typeform و PollDaddy از جمله گزینه‌های محبوب در این زمینه هستند.

6. محتوای پشت صحنه (Behind-the-scenes content)

اگر به دنبالی راهی هستید که مخاطبان بتوانند بیش­تر با برند شخصی شما احساس نزدیکی کنند، می­توانید محتوای پشت صحنه را در رسانه­های اجتماعی خود به اشتراک بگذارید. در دنیای شبکه‌های اجتماعی، برقراری ارتباط با مخاطبان برای موفقیت امری حیاتی است.

محتوای پشت صحنه به شما این امکان را می‌دهد که فراتر از چهره‌ی آراسته‌ی برندتان رفته و افراد واقعی پشت آن را به نمایش بگذارید. به اشتراک گذاشتن لحظات پشت صحنه، مانند جلسات تیم، جلسات طوفان فکری یا حتی شوخی‌های همکاران با هم، می‌تواند برند شما را صمیمی­تر نشان داده و آن را برای مخاطبان قابل درک کند.

ارائه محتوای انحصاری و اصیل

یکی از مهم‌ترین مزایای محتوای پشت صحنه این است که چیزی انحصاری را به مخاطبان شما ارائه می‌دهد. این محتوا می‌تواند نگاهی گذرا به راه‌اندازی یک محصول آینده یا گشتی در فضای کاری شما باشد. دسترسی ویژه ایجاد کردن، حس انحصاری بودن را به وجود می‌آورد که می‌تواند باعث افزایش تعامل و وفاداری در بین دنبال‌کنندگان شما شود.

نکاتی برای ساخت محتوای پشت صحنه‌ی جذاب

ایجاد محتوای پشت صحنه‌ی جذاب نیازمند برنامه‌ریزی و اجرای دقیق است. در اینجا چند نکته برای اطمینان از اینکه به هدف خود رسیده‌اید، آورده شده است:

1. اصیل باشید: محتوای پشت صحنه شما باید جوهره‌ واقعی برندتان را منعکس کند. از نشان دادن موفقیت‌ها و چالش‌های اداره کردن یک کسب‌وکار نترسید.
2. داستان تعریف کنید: از تکنیک‌های قصه‌گویی برای جلب مخاطبان خود و ایجاد حس همراهی در آن‌ها استفاده کنید. ماجراهای جالب را برجسته کنید یا تجربیات شخصی را که با ارزش‌های برند شما همسو هستند به اشتراک بگذارید.
3. آن را سرگرم‌کننده نگه دارید: محتوای پشت صحنه همیشه نباید بیش از حد جدی باشد. با تزریق شوخ طبعی و سرگرمی به پست‌های خود، مخاطبان را سرگرم و خوشحال کنید.
4. کارمندان را درگیر کنید: با نمایش کارمندان خود در محتوای پشت صحنه، استعدادهای موجود در سازمان خود را به نمایش بگذارید. این کار باعث افزایش اصالت می‌شود و به مخاطبان شما کمک می‌کند تا با افراد پشت برندتان ارتباط برقرار کنند.

7. همکاری با اینفلوئنسرها (Influencer collaborations)

آخرین مورد از انواع محتوا در شبکه های اجتماعی که امروزه بسیار محبوب نیز شده است؛ همکاری با اینفلوئنسرها یا افراد مشهور در شبکه های اجتماعی است. مشارکت با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه‌ فعالیت برند می‌تواند به دسترسی به مخاطبان وفادار آن‌ها و در نتیجه افزایش مخاطبان برند شما کمک کند.

استفاده از شهرت و اعتبار اینفلوئنسرها

اینفلوئنسرها در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، دنبال‌کنندگان وفاداری را به خود جلب کرده‌اند و به همین دلیل، آن‌ها را به چهره‌های تأثیرگذاری در حوزه‌های تخصصی خودشان تبدیل کرده است. همکاری با این افراد می‌تواند به برندها کمک کند تا از دسترسی گسترده‌ آن‌ها بهره‌مند شده و به مخاطبانی با تعامل بالا دسترسی پیدا کنند. اعتمادی که اینفلوئنسرها در بین دنبال‌کنندگان خود ایجاد کرده‌اند، می‌تواند به برند نیز منتقل شود و اعتبار و شهرت آن را افزایش دهد.

مشارکت با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه‌ی فعالیت

برندها هنگام انتخاب اینفلوئنسر برای همکاری، باید به دنبال افرادی باشند که با صنعت یا مخاطبان هدف آن‌ها مرتبط هستند. این کار اطمینان می‌دهد که محتوای اینفلوئنسر با ارزش‌های برند همخوانی داشته و مخاطبانی را جذب می‌کند که به طور جدی به محصولات یا خدمات برند علاقه‌مند هستند.

استراتژی‌هایی برای همکاری موثر با اینفلوئنسرها

برای اطمینان از موفقیت همکاری با اینفلوئنسرها، برندها باید اجرای استراتژی‌هایی مانند موارد زیر را در نظر بگیرند:

1. ارتباط شفاف: برقراری خطوط ارتباطی باز با اینفلوئنسرها برای اطمینان از هم‌سو بودنِ هر دو طرف در مورد اهداف کمپین، دستورالعمل‌های محتوا و خروجی‌های نهایی ضروری است.
2. اصالت: اینفلوئنسرها را تشویق کنید تا محتوای اصیلی را خلق کنند که با سبک شخصی آن‌ها همخوانی داشته باشد و در عین حال، پیام‌های کلیدی برند را نیز در بربگیرد.
3. همکاری‌های بلندمدت: ایجاد روابط بلندمدت با اینفلوئنسرها به مرور زمان، امکان دیده شدن مداوم و برقراری ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان آن‌ها را فراهم می‌کند.
4. پیگیری عملکرد: برای سنجش موفقیت کمپین‌های اینفلوئنسری در زمینه دسترسی، تعامل، تبدیل و در نهایت بازگشت سرمایه (ROI)، از ابزارها و تحلیل‌های ردیابی استفاده کنید.

بهترین محتوا را برای برند خود ارائه دهید

در میان خیلی عظیمی از انواع محتوا در شبکه های اجتماعی، انتخاب بهترین نوع آن برای برند خود، قدری دشوار به نظر می­رسد. با این وجود حضور کادری متخصص در کنار شما می­توانید ساخت برندی معتبر و قدرتمند به کمک محتوای باکیفیت را به امری آسان تبدیل کند.

متخصصان آی مدیر با ارائه بهترین خدمات در حوزه برندینگ در این مسیر شما را همراهی می­کنند. برای دریافت مشاوره رایگان و کسب اطلاعات بیش­تر تنها کافی است همین حالا با مشاوران ما تماس حاصل فرمایید.

سوالات متداول